Информационное агентство "В нашем дворе"

Страница для печати

22 октября 2011 года в связи с проведением мероприятий по улучшению качества связи и передачи данных на территории Уральского региона будет недоступен прием платежей, сообщили ИА "В нашем дворе" в пресс-службе компании.

Компания «МегаФон» рекомендует своим абонентам заранее пополнить баланс лицевого счета перед наступающими выходными. Для этого можно внести платеж без комиссии в салонах «МегаФон» или офисах дилерской сети на территории Уральского региона, оплатить с помощью банковской карты
или  карт экспресс оплаты, пополнить баланс с помощью услуги «Мобильный перевод». Проводимые мероприятия не отразятся на качестве голосовой связи и работе мобильного Интернета.

Также в течение дня будет недоступно подключение ряда услуг, работа сервисов самообслуживания через SMS и USSD-запросы, кроме проверки баланса с помощью комбинации *100#. Получить консультации по необходимым вопросам можно с помощью звонка в справочную службу по номеру  0500, интернет-помощника «Онлайн-консультант» на сайте оператора или микро-блога технической поддержки в Twitter.

С целью информирования абонентов компанией «МегаФон» оперативно и заблаговременно были приняты следующие меры:

• ·      Размещение новости на официальном сайте;
• ·      Запись информационного сообщения при звонке на 0500;
• ·      SMS-информирование абонентов, активно пользующихся услугами связи и Интернета;
• ·      Информирование через информационный микро-блог в Twitter;
• ·      Предупреждение пользователей блога технической поддержки в Twitter;
• ·      Размещение информации в социальных сетях и популярных форумах.