Невыполнение отдельными тюменскими коммунальными предприятиями обязанностей по обслуживанию и содержанию жилых домов привело в условиях суровой зимы к появлению во дворах горячих озер
Как было отмечено на прошедшем 19 марта отраслевом совещании предприятий сферы ЖКХ, в настоящее время обслуживание и управление жилищным фондом города Тюмени осуществляют 78 частных управляющих компаний, около 340 товариществ собственников жилья и более пятидесяти ЖСК. При этом в 2009 году количество ТСЖ практически не менялось, это связано с ликвидацией одних товариществ и созданием новых. Такая схема управления многоквартирным жилищным фондом как ЖСК в настоящее время утратила свою актуальность. Более чем на 85% увеличилось количество УК.
Вместе с этим существует недостаток в профессиональных управляющих компаниях, которые своевременно и качественно оказывают услуги, имеют место случае неисполнения коммунальщиками своих обязательств. Так, например, ООО «Реформа» практически было прекращено обслуживание домов по ул. Осипенко, 27 и Станкостроителей, 18. В результате в разгар морозов дом 27 на Осипенко остался без отопления, а Станкостроителей, 18 был затоплен сетевой водой, и вся прилегающая территория превратилась в огромную лужу кипятка. Потребовалось вмешательство представителей Администрации города для организации работ по нормализации теплоснабжения и ликвидации утечек.
В целом, анализ обращений граждан к местным властям по вопросам ЖКХ показал, в части предотвращения серьезных аварий, запусков домов после отключений, выполнения ремонтов предприятия ЖКХ отрабатывают достаточно хорошо, при выполнении повседневных, рутинных работ по содержанию и обслуживанию наблюдаются явные сбои.
Задача по созданию отлаженного механизма повседневных взаимоотношений между гражданами и предприятиями ЖКХ также была поставлена на отраслевом совещании.