К вам пришло письмо, которое вы совсем даже не ждали. И это не спам по электронной почте, к которому все уже привыкли и многие научились с ним бороться
Многие тюменцы сталкивались с ситуацией, когда почтальон приносил им на домашний адрес письмо от какой-либо фирмы или организации с приглашением принять участие в распродаже, посетить сервисный салон, приобрести что-либо. При этом, в таких письмах зачастую содержатся достаточно подробные сведения об адресе, наличии имущества, фамилии, имени и отчестве получателей. Автор, по собственному опыту, более чем уверен, что свои сведения в указанные структуры тюменцами не представлялись.
Предварительное изучение вопроса показало, что по городу "гуляют" различные базы данных с адресам, номерами телефонов, сведениями о наличии машин или недвижимого имущества. Как такие сведения, четко обозначаемые Законом РФ как "персональные данные", попадают в открытый доступ? Могут ли фирмы, приобретая их, манипулировать такими сведениями, в том числе посылать людям свои рекламные объявления? Попытаемся найти ответы.
Первое. Что же такое "персональные данные"? Как определяет Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ, "персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация." Этот же закон гарантирует нам с вами защиту персональных данных, устанавливает порядок обращения с ними и ответственность за его нарушение.
Появление баз персональных данных, в первую очередь, связано с так называемым "человеческим фактором". Проще говоря, когда вы представляете подобные сведения, заполняя различные анкеты и опросы, предприятие-получатель не обеспечивает их последующую сохранность. Необлеченные четким правосознанием сотрудники из материальных или иных побуждений копируют эти базы и передают третьим лицам. Например, представители одного из тюменских автосалонов, приглашая к себе на сервис владельцев автомобилей "Опель", ссылаются, что сведения им предоставлены фирмой "GM". Простая просьба подтвердить это документально, ответа не нашла. Представители компании "Машинный двор", из которой, вероятно, как раз и "утекли" сведения о лицах, купивших там автомобили, на запросы нашего агентства в Тюмень и Пермь не ответили.
Часто персональные сведения просят заполнить не на себя, а на знакомых, соседей. С этим сталкиваются люди, внезапно получившие письма с уведомлениями о выигрышах, с подпиской на некие журналы и дайджесты.
Иногда на открытый информационный рынок попадают базы данных операторов связи, различных государственных контролирующих органов.
На просьбу прокомментировать ситуацию, заместитель руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тюменской области Виктор Бояркин нам пояснил, Закон требует письменно согласовывать все случаи передачи персональных данных с гражданином. Мы публикуем статью [3] Виктора Федоровича, подробно разъясняющую особенности действия Федерального закона "О персональных данных" и дающую рекомендации гражданам, как поступить, если нарушены их права в данном вопросе.
А вообще, тюменцы, надо понимать, что ваши персональные данные необходимо защищать самим, не раздавая их направо-налево в магазинах, салонах в ажитации от удачного приобретения.
В завершение хотелось бы "подсветить" еще одну тему, связанную со спамом, но на этот раз с телефонным. Большинство региональных операторов сотовой связи частенько рассылают абонентам рекламные объявления о своих акциях, новых тарифах в виде СМС. Нужна ли людям такая услуга? Попробуем провести опрос и расскажем о его результатах.