Ближайшие сутки специалисты тюменского водоканала будут работать в усиленном режиме. На линию дополнительно выведены бригады цеха эксплуатации водопроводных сетей, на случай необходимости ограничения водоснабжения.
Оплатить услуги тюменского водоканала в майские праздники можно, не отходя от дома. Специалисты предприятия планируют осуществить сразу несколько выездов в один из районов города.
Специалисты Тюменьэнергосбыта – филиала ОАО «ЭК «Восток» проанализировали посещаемость центра облуживания клиентов, расположенного в Тюмени по ул. Герцена, 70, и определили наиболее удобные дни и часы для его посещения.
1 186 обращений потребителей электроэнергии было принято и обработано через интернет-приемную на сайте Тюменьэнергосбыта – филиала ОАО «ЭК «Восток».
Это почти в 1,5 раза больше, чем за первые три месяца прошлого года. Больше всего клиентов интересовала справочная информация по использованию онлайн-сервисов, таких запросов около 35%.
Анализ поступивших вопросов показывает, что в I квартале 2014 года для потребителей Тюменьэнергосбыта наиболее интересной была тема, касающаяся работы в личном кабинете.
Впервые в Тюменской области прошел региональный этап Всероссийского конкурса «Лучший молодой работник сферы ЖКХ и строительства». Победители представили интересные конкурсные работы.
Во время крупномасштабных работ по подключению к системе водоснабжения нового микрорайона «Ямальский-2» тюменский водоканал был вынужден расширить зону отключения и в оперативном порядке отремонтировать и заменить дополнительно несколько единиц запорной арматуры на магистральных сетях, в противном случае, отключение больших районов от воды пришлось бы проводить неоднократно.
Итоги регионального этапа II Всероссийского конкурса «Лучший молодой работник сферы ЖКХ и строительства» подвели 10 апреля. В Тюменской области конкурс проводился впервые.
В рамках мероприятия молодые работники жилищно-коммунальной сферы и строительства защитили свои проекты перед компетентным жюри. Торжественная церемония награждения победителей состоялась в областном центре дополнительного образования детей и молодежи.
В ближайшие сутки специалисты тюменского водоканала проведут плановые работы по подключению к городской водопроводной сети нового микрорайона «Ямальский-2». Работы будут проводиться с 22.00 09 апреля до 22.00 10 апреля.
В настоящий момент все подготовительные работы уже завершены, они позволили максимально сократить срок планируемого отключения.
С начала 2014 года автоматическими сервисами по передаче показаний воспользовалось 83 тысячи человек. Клиенты Тюменьэнергосбыта - филиала энергосбытовой компании «Восток» передавали показания в онлайн-режиме через официальный сайт филиала www.tesbyt.ru, посредством СМС на номер 89021100266. Возможности автоматических сервисов и онлайн-услуг, доступные в любое удобное время суток, привлекает сегодня все больше абонентов Тюменьэнергосбыта.
В конце минувшей недели за нарушение сроков оплаты электроэнергии и невыполнение условий соглашения о рассрочке Тюменьэнергосбыт – филиал ОАО «ЭК «Восток» ограничил энергоснабжение садового некоммерческого товарищества «Ривьера».
Тюменский водоканал обратится в правоохранительные органы для защиты чести и достоинства специалистов информационно-справочной службы.
Гарантирующий поставщик электроэнергии – «Тюменьэнергосбыт» - филиал ОАО «ЭК «Восток» подвёл итоги 2013 года.
Сразу несколько наград получили по итогам прошедшего года энергетики юга Тюменской области. Главное управление МЧС России по Тюменской области и департамент безопасности жизнедеятельности администрации г. Тюмени отметили высокий уровень подготовки Тюменских распределительных сетей к предупреждению и ликвидации нештатных ситуаций.
31 декабря – это всегда серьезное испытание для водопроводно-канализационных систем всех городов. В этот день потребление воды, а, следовательно, и отведение канализационных стоков возрастает в среднем на 15-20 процентов, при этом отмечаются резкие колебания в графиках подачи воды.
На Метелевской водоочистной станции приступили к загрузке последнего, прошедшего реконструкцию скорого фильтра.
Напомним, фильтровальный зал Метелевской водоочистной станции является последней ступенью очистки перед тем, как вода поступит в резервуары чистой воды, а оттуда уже насосами станции второго подъема будет подана в городскую водопроводную сеть.
Основной этап работ на одном из важных объектов инвестиционной программы компании «Тюмень Водоканал» завершился этой ночью.Около километра магистрального водопровода по улице Логунова между улицами Фёдорова и Пермякова было восстановлено относительно новым для Тюмени способом – методом санации.
На Метелевской водоочистной станции с ночи ведутся работы по борьбе с природным явлением – шугой, усложняющей процесс забора воды из реки Тура.
Напомним, вчера утром, в связи с образованием шуги (природное явление, при котором понижение температуры ведет к образованию кристаллов льда). Данные кристаллы льда усложняют процесс забора воды из реки Тура. В течение вчерашнего дня специалистам тюменского водоканала совместно с водолазами «Подводречстрой» удалось нормализовать ситуацию и полностью восстановить работу станции.
Специалисты тюменского водоканала принимают оперативные меры по обеспечения бесперебойного водоснабжения жителей Тюмени.
Весной 2012 года специалистам тюменского водоканала (ГК «РОСВОДОКАНАЛ») пришлось в оперативном режиме искать пути решения возникшей проблемы с резким запахом в исходной речной воде.
Проект Метелевской водоочистной станции предполагал сброс промывных вод обратно в реку Тура, сейчас специалисты тюменского водоканала (ГК «РОСВОДОКАНАЛ») намерены внести корректировки и снизить влияние на водоем.
На одну из самых жестких мер, разрешенных законодательством, решили пойти специалисты тюменского водоканала, они направили более 100 ходатайств о выселении наиболее злостных должников.
ОАО «Тюменьэнерго» продолжает модернизацию электросетевого комплекса юга Тюменской области. На сегодняшний день завершен 1 этап модернизации значимого энергообъекта в зоне ответственности филиала компании «Тюменские распределительные сети» - подстанции 110/10 кВ «Тарманы».
Тюменьэнергосбыт – филиал ОАО ЭК «Восток» для экономии личного времени своим клиентам рекомендует ежемесячно передавать показания приборов учёта и ежемесячно оплачивать потребленную электроэнергию до 10 числа месяца, следующего за расчетным.
Своевременная передача показаний приборов учета и оплата может освободить потребителя от необходимости частых личных визитов в Центр обслуживания клиентов для проведения сверки по расчетам.
Более чем в два раза сократилось количество личных обращений в центры обслуживания клиентов Тюменьэнергосбыта – филиала ОАО «ЭК «Восток».
С июля по август тюменцы воспользовались консультациями специалистов ЦОКов 32 079 раз в сравнении с 85 422 в предыдущем квартале. Одновременно почти на 50 тысяч возросло число заочных обращений. В целом, в третьем квартале поступило 190 968 обращений потребителей.