В октябре в отделениях и участках Тюменской энергосбытовой компании стартует акция, призванная обучить потребителей пользоваться «Личным кабинетом клиента» на интернет-сайте общества.
В течение трех месяцев сотрудники ОАО «ТЭК» в клиентских офисах компании будут помогать потребителям регистрироваться в «ЛКК» и осваивать все предлагаемые им возможности.
516 тысяч раз передали показания приборов учёта дистанционными способами с января по август 2015 года клиенты Тюменьэнергосбыта – филиала ОАО «ЭК «Восток». Данные о фактически потреблённом ресурсе они передавали посредством SMS, через автоматический сервис call-центра и в личном кабинете на сайте.
Тюменцам, самовольно пользующимся услугами холодного водоснабжения и водоотведения рекомендуют до 1 октября 2015 года обратиться в тюменский водоканал за заключением договора, иначе им будет уже не избежать предусмотренного федеральным законодательством наказания, а это в среднем около 70 тысяч рублей для каждого частного дома.
1 сентября 2015 года в ОАО «Тюменская энергосбытовая компания» началась договорная кампанию по заключению/перезаключению договоров на поставку электроэнергии для юридических организаций и граждан.
Договорная кампания пройдет на территории трех субъектов: ХМАО-Югры, ЯНАО и юга Тюменской области, где Тюменская энергосбытовая компания работает в статусе гарантирующего поставщика электроэнергии, который был присвоен Обществу ровно девять лет назад распоряжением РЭК Тюменской области, ХМАО и ЯНАО.
ОАО «ЭК «Восток» призывает потребителей следить за сроком поверки приборов учёта электроэнергии. С 1 июля 2015 года Тюменьэнергосбыт – филиал ОАО «ЭК «Восток» снял с расчёта уже около полутора тысяч электросчётчиков, у которых закончился срок пригодности для использования.
Такой период называют межповерочным интервалом. В течение этого времени измерительный прибор гарантированно отражает правильные показания.
Тюменский водоканал продолжает активную работу по выявлению фактов самовольного пользования услугами холодного водоснабжения и водоотведения, это касается тех абонентов, которые пользуются услугами незаконно, не имея договора и не оплачивая потребленные ресурсы, по сути, воруя их, в том числе и у собственных соседей.
Лаборатория неразрушающего контроля ОАО «Тюменская энергосбытовая компания» провела комплексное теплотехническое обследование наружных ограждающих конструкций на вводимых в эксплуатацию объектах ЗАО «Ачимгаз» (ЯНАО, г.Новый Уренгой).
ОАО «Тюменская энергосбытовая компания» подвело итоги анкетирования среди клиентов из -числа физических лиц, чтобы оценить уровень качества работы своего персонала.
Согласно распоряжению Региональной энергетической компании Тюменской области, ХМАО-Югры и ЯНАО №10 от 25 февраля 2015 года установлены и вводятся в действие с 1 июля 2015 года новые тарифы на электроэнергию, поставляемую населению и потребителям, приравненным к категории «население».
Со второго полугодия тариф составит 2,44 руб/кВтч, а для тех, кто использует двухтарифные приборы учёта, 2,49 руб/кВтч - по дневному и 1,24 руб/кВтч – по ночному тарифу.
8 июня 2015 года в Институте Государства и Права Тюменского государственного университета состоялось Торжественное открытие «ЖКХ приёмной» в рамках Федерального проекта «Школа молодого депутата». Организаторами выступило Тюменское региональное отделение ВОО «Молодая Гвардия Единой России».
Руководители проекта рассказали студентам о главной цели работы приёмной: повышение уровня правовой грамотности населения в сфере ЖКХ.
Жители частного сектора, не исполнившие в срок требования федерального законодательства, будут платить за полив своих участков по-новому.
Специалисты тюменского водоканала продолжают работу по выявлению и сокращению сверхнормативного потребления воды.
Филиал ОАО «УТСК» «Тюменские тепловые сети» приступает к подготовке магистральных теплотрасс к отопительному сезону 2015 – 2016 г.г.
Энергосбытовая компания «Восток» объявляет о начале творческого конкурса «Арт-Просвет» для потребителей электроэнергии и сотрудников Тюменьэнергосбыта, Энергоучёта Тюмень.
Работы участников будут оценивать, в первую очередь, за наглядность в демонстрации удобства передачи показаний приборов учёта через «Личный кабинет», SMS, электронную почту, с мобильного устройства (p.tesbyt.ru). Особенно будут отмечены оригинальные идеи с использованием корпоративного персонажа – профессора Розеткина.
Обвинительный приговор суд вынес жителю Тюменской области, повредившему выносной прибор учёта, установленный в ходе модернизации систем учёта электроэнергии ОАО «Тюменьэнерго».
По всей стране о правилах экономного использования воды узнали более 250 000 школьников в 78 регионах России, более 5500 школ провели просветительский эко-урок «Хранители воды», который познакомил ребят с простыми шагами, составляющими основу бережного отношения к водным ресурсам.
12 мая 2015 года на ряд коммунальных объектов ООО «Сибиряк», ООО «Жилсервис» и ООО «Иртыш» поселка Туртас Уватского муниципального района, расположенного в 95 км от Тобольска, будет ограничена поставка электроэнергии.
3 миллиона 134 тысячи рублей – такую задолженность накопили вышеуказанные коммунальные предприятия перед ОАО «ЭК «Восток». В адрес руководства предприятий - неплательщиков, а также главам районов, в прокуратуру и в местные подразделения МЧС направлены соответствующие уведомления.
Тюменцам рекомендуют озаботиться установкой индивидуальных приборов учёта воды, ведь это требование федерального закона, выполнить которое каждый собственник обязан был еще до 1 июля 2012 года.
Более 1000 должникам тюменского водоканала в ближайшее время ограничат пользование системой канализации.
В списке должников значатся 1015 абонентов, это те, чья задолженность составляет более трех месяцев. Ограничение канализации продолжает оставаться одной из самых действенных и эффективных мер по формированию платёжной дисциплины.
В информационно-справочную службу тюменского водоканала участились жалобы от обманутых жителей. Фирмы, предлагающие установку индивидуальных приборов учёта воды, в качестве дополнительной услуги проводят опломбировку, в большинстве случаев не имея на это права.
Тюменские школьники примут участие во всероссийском образовательном проекте. На следующей неделе в Тюмени состоится общегородской эко-урок «Хранители воды», проводимый в рамках Федеральной целевой программы «Вода России». Партнером этого проекта выступает ГК «Росводоканал» (в которую входит ООО «Тюмень Водоканал»).
«Водный» урок рассчитан на учащихся 2-9 классов. По данным Министерства природных ресурсов, в «Хранителях воды» примут участие около 3000 школ страны. Всего о защите водных объектов и бережному отношению к воде узнают около 200 000 учеников.
Первый конкурс молодых специалистов тюменского водоканала прошел в эти выходные. В нём приняли участие более 70 молодых работников предприятия.
Специалисты тюменского водоканала успешно завершили работы по устранению повреждения на магистральном водоводе по улице Челюскинцев без отключения от водоснабжения центральной части города.
Напомним, сегодня в 06.28 в информационно-справочную службу тюменского водоканала поступила заявка об утечке воды по улице Челюскинцев. Уже через полчаса дежурная бригада приступила к обследованию места повреждения.
27 марта 2015 года Прокуратура Тюменской области согласовала постановления районного отдела судебных приставов Восточного административного округа г.Тюмени о возбуждении сразу трёх уголовных дел в отношении руководителя ООО УК ЭККФ «Метелица-Люкс» Мороз И.А. за нежелание погашать задолженность перед Тюменьэнергосбытом – филиалом ОАО «ЭК «Восток».
На сегодня долг управляющей компании за электроэнергию перед гарантирующим поставщиком составляет 2 918 689, 80 рублей.
Залповые сбросы в хозяйственно-бытовую канализацию города Тюмени токсичных стоков, с превышением предельно-допустимых концентраций загрязняющих веществ, создают проблему при биологической очистке на единственных в городе очистных сооружений канализации.
В последнее время специалисты тюменского водоканала отмечают появление несанкционированных залповых сбросов в систему городской канализации.
«Росводоканал Тюмень» («Тюмень Водоканал») выявил два потенциальных источника поступления токсичных веществ в хозяйственно-бытовую канализацию Тюмени.
Специалисты водоканала провели усиленный круглосуточный мониторинг городских канализационных сетей. Нарушителям грозят крупные штрафы.